◈ DRS ◈
▨ 제품개요
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E1신호를 DSP처리하여 발신자(전화번호)별 통화내용을 HDD에 통화시간(년, 월, 일, 시, 분, 초) 과 함께 저장하며 추후 통화 내용에
대한 문제가 발생 되었을시 확실한 증거 자료로 이용할 수 있도록 된 장비이며 전화번호 DB를 통하여 Web상에서도 검색 및 재생이 가능한 시스템이다.
사용가능분야로는 경찰, 소방, 금융기관, 신용카드사, 홈쇼핑, 증권등 각종 고객상담실, Call Center등에서 고객상담, 불만접수, 통신판매,
연체자 관리 및 각종 문의 등을 녹음하여 고객과의 분쟁해결 및 사고관리에 유용하게 활용할 수 있다.
▨ 제품 특징 및 용도▨
▶ 발신자별 전화번호로 File를 DB화하여 Ethernet으로 검색 및 Play
▶ Digital화 된 PCM신호를 직접 제어 함으로서 신호의 품질을 저하하지 않고
고품질의 신
호 저장.
▶ 고품질의 Digital신호를 이용한 DSP신호 검출 능률의 최대화.
▶ Web Browser만 있으면 검색 및 Play가능.
▶ Touch를 이용한 간단한 조작기능.
▶ Web Browser을 이용한 System Setup.
▶ 핸드폰 음성사서함 서비스, ARS자동응답 시스템
▶ 증권사, 통신판매
▶ 보험회사 텔레마케팅, etc
제품 구성 및 사양
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